短期記憶の容量は７プラスマイナス２
短期記憶の容量は７プラスマイナス２
ということについて、解説していきます。
認知心理学では、記憶には、
主に、感覚記憶、短期記憶、
長期記憶の３種類があると言っていますが、
短期記憶については、
数十秒間しか覚えていられない
短い記憶です。
そして、アメリカの心理学者である
ジョージ・ミラーの研究により、
短期記憶の記憶容量は、
基本的に、７つであり、
プラスマイナス２の誤差がある
ということが分かっています。
これは、人間がすぐに記憶できるのは、
７個前後であるという
非常に興味深い事柄でした。
ジョージ・ミラーの論文が、
「マジカルナンバー７±２」
というタイトルだったため、
マジカルナンバー７というように
呼ばれることもあります。
また、この７個については、
意味を持った「かたまり」の数であり、
情報量ではありません。
したがいまして、
意味を持った「かたまり」であれば、
ある程度、大きな情報量のあるものでも
覚えることができます。
そして、この「かたまり」は、
チャンクと呼ばれるのですが、
チャンクをうまく使えば、
短期記憶で記憶できる容量を
増やすことができます。
たとえば、暗記の達人がテレビに出てきて、
たくさんの数字を覚える時に、
数字をそのまま覚えるのではなくて、
語呂合わせやイメージにして、
まとまったチャンクにして
覚えるようにしています。
これは、チャンクにして覚えることで、
より多くの容量を記憶できることを
うまく利用しているのです。
以上のように、人間の短期記憶には、
７個前後という容量がありますから、
チャンクをうまく使って、
短期間の記憶の容量を増やすと
効率が上がるのです。
また、何かを相手に伝える時は、
７個以上の事柄を一度に
説明しない方がいいです。
なぜなら、７個以上の事柄を
一気に伝えても、忘れてしまうからです。
したがいまして、インターネットの
ショッピングサイトなどでは、
商品のメリットなどを、
７個以内に抑えて掲載していることが
多いです。
これは、７個以内に抑えることで、
サイト訪問者の記憶に残るように
するための工夫なのです。
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