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商売の基本は信用を積み重ねること

 

 

商売の基本は信用を積み重ねること

 

について、解説していきます。

 

 

非常に基本的で、

 

いたるところで言われる

 

ことではありますが、

 

商売の基本は

 

信用を積み重ねることです。

 

 

そして、信用を

 

積み重ねるには

 

どうすればいいかと

 

言いますと、

 

約束を守ることです。

 

 

約束をしっかり守り、

 

納期をしっかり守れば、

 

次第に信用が

 

ついてくるのです。

 

 

また、期待を裏切らない

 

ということも大事です。

 

 

期待を裏切るたびに

 

信用が逃げていくのです。

 

 

非常に基本的で

 

シンプルなことなのですが、

 

意外にも、これが

 

できていない経営者が

 

多かったりするのですね。

 

 

凡事徹底という

 

言葉がありますように、

 

一見、当然と思えることに

 

成功の極意がありますから、

 

もう一度、

 

信用を積み重ねる言動が

 

できているか、

 

約束はきっちりと守っているか、

 

再確認が必要でしょう。

 

 

また、経営者がしっかりと

 

約束を守っていても、

 

スタッフが約束を守って

 

いなかったら、

 

会社そのものの信用が

 

なくなります。

 

 

したがいまして、

 

経営者が約束を守ることを

 

再徹底すると同時に、

 

スタッフにも再徹底する

 

必要があるでしょう。

 

 

経営者が知らない間に

 

スタッフが約束を破ったり

 

納期に間に合わなかったり

 

していることもありますから、

 

注意が必要です。

 

 

 

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