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悪質なクレーマーの元に訪問する時は必ず複数名で行く

 

 

悪質なクレーマーの元に

 

訪問する時は必ず複数名で行く

 

ということについて、

 

解説していきます。

 

 

基本的には、悪質なクレーマーが

 

すぐに来いと怒鳴りましても

 

はっきりと断って、

 

訪問対応はしないように

 

してください。

 

 

なぜなら、法外な要求ですし、

 

悪質なクレーマーは、

 

数名で待っていて、

 

恐怖心を煽って

 

金品を巻き上げようとか、

 

脅迫しようなどと

 

準備していることが

 

多いからです。

 

 

それでも、どうしても

 

悪質なクレーマーの元に

 

訪問しないといけなくなった時は、

 

必ず複数名で行ってください。

 

 

一人で来いと言われても、

 

決して一人で行っては

 

いけません。

 

 

一人だと、心理的に

 

負けてしまうこともありますし、

 

その場を立ち去ろうとしても

 

監禁されてしまうことが

 

あるからです。

 

 

もちろん、監禁されたら

 

警察に通報できますけれど、

 

まずは、その場から

 

安全に脱出できないと

 

意味がありません。

 

 

監禁され、

 

事件に巻き込まれたり

 

暴力を振るわれて、

 

傷を負わされることに

 

なる場合もあるからです。

 

 

したがいまして、

 

決して、一人では行かず、

 

必ず複数名で訪問する

 

ようにしてください。

 

 

できましたら、

 

腕っ節の強い男性や

 

体が大きくて威圧感のある

 

男性を参加させると

 

安心でしょう。

 

 

 

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